JAMBI, BITNews.id – Aplikasi transportasi daring Maxim memberikan penghargaan kepada salah satu mitra pengemudi terbaiknya, Rahmat, yang dinobatkan sebagai Best Driver of The Month di Kota Jambi.
Penghargaan ini diberikan sebagai bentuk apresiasi atas dedikasi Rahmat dalam memberikan layanan prima kepada pelanggan, dengan catatan tanpa satu pun penilaian negatif selama periode evaluasi.
Program Best Driver merupakan inisiatif rutin Maxim untuk mendorong profesionalisme mitra dan menjaga mutu pelayanan di lapangan. Dalam proses penilaian, perusahaan menilai sejumlah aspek, seperti jumlah pemesanan, ulasan pelanggan, kepatuhan terhadap standar operasional, serta konsistensi performa layanan.
Sebagai bentuk penghargaan, Rahmat menerima jaket eksklusif berlogo Garuda simbol integritas dan komitmen dalam memberikan layanan yang aman, ramah, dan bertanggung jawab. Jaket tersebut menjadi identitas kehormatan bagi para pengemudi yang menunjukkan performa terbaik selama periode tertentu.
“Program ini kami hadirkan untuk mengapresiasi mitra pengemudi yang memberikan layanan terbaik dan berperilaku profesional di lapangan,” ujar Jos Anggun Sari, Head of Subdivision Maxim Jambi.
“Kami berharap penghargaan seperti ini dapat memotivasi seluruh mitra agar terus memberikan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan menyenangkan bagi pengguna,” lanjutnya.
Rahmat, pengemudi Maxim Bike yang meraih penghargaan tersebut, mengaku bangga dan berterima kasih atas apresiasi yang diberikan.
“Terima kasih kepada Maxim atas penghargaan dan dukungannya. Ini menjadi semangat baru bagi saya untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan tetap mematuhi aturan perusahaan serta pemerintah,” ucapnya.
Jos menambahkan, program Best Driver juga menjadi sarana untuk memperkuat budaya layanan berorientasi pada kepuasan pelanggan dengan menekankan aspek keselamatan, keramahan, dan ketepatan waktu.
Ke depan, Maxim akan terus memperluas pelaksanaan program Best Driver ke berbagai wilayah di Indonesia. Melalui langkah ini, perusahaan berharap dapat menciptakan ekosistem transportasi daring yang lebih profesional, aman, dan dipercaya masyarakat. (Red)
Discussion about this post