JAMBI,BITNews.id – Dalam rangka pengawasan dan evaluasi pelayanan, Tim Pembina Samsat Provinsi Jambi melakukan kunjungan kerja ke Kantor Samsat Tanjung Jabung Barat, Selasa (10/09/2024).
Kunjungan ini bertujuan untuk memastikan pelayanan prima kepada masyarakat dalam hal pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ), serta peningkatan koordinasi antarinstansi terkait.
Ketua Tim Pembina Samsat Provinsi Jambi, Ibu Ni Made Ayu Maulidyawati, menekankan pentingnya sinergi antara Samsat, Jasa Raharja, dan Polri dalam memberikan layanan yang cepat, mudah, dan transparan.
“Pelayanan yang efektif dan efisien merupakan kunci dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak. Kami ingin memastikan bahwa masyarakat mendapatkan kemudahan dalam proses administrasi, termasuk pembayaran pajak kendaraan,” ujar Ni Made Ayu dalam sambutannya.
Selama kunjungan, Tim Pembina Samsat juga meninjau sarana dan prasarana di Samsat Tanjung Jabung Barat.
Mereka memberikan apresiasi atas kinerja petugas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat serta menyampaikan beberapa rekomendasi untuk perbaikan, termasuk penggunaan teknologi yang lebih optimal dalam sistem administrasi dan pelayanan.
Kunjungan ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan Samsat di wilayah Tanjung Jabung Barat dan sekitarnya, serta mendorong partisipasi masyarakat dalam membayar pajak kendaraan bermotor tepat waktu. (Humas JR Jambi)