MUARO JAMBI, BITNews.id – Anggota DPRD Kabupaten Muaro Jambi, Ulil Amri, mengapresiasi capaian Pemerintah Kabupaten Muaro Jambi dalam penilaian Kinerja Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Kinerja Percepatan Pelaksanaan Berusaha (PPB) Pemerintah Daerah Tahun 2026.
Dalam penilaian tersebut, Muaro Jambi memperoleh nilai 90,198 dengan predikat Sangat Baik. Capaian itu menjadi nilai tertinggi di Provinsi Jambi sekaligus menempatkan Muaro Jambi di peringkat ke-78 secara nasional.
Hasil penilaian tersebut tertuang dalam Keputusan Menteri Investasi dan Hilirisasi/Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal (BKPM) Nomor 204 Tahun 2026.
Ulil Amri menilai capaian tersebut menunjukkan adanya upaya peningkatan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam memberikan kemudahan pelayanan perizinan kepada masyarakat dan pelaku usaha.
Meski demikian, politikus Partai Amanat Nasional (PAN) tersebut meminta Pemkab Muaro Jambi tidak berhenti melakukan pembenahan setelah memperoleh hasil penilaian yang baik.
“Ini capaian yang patut diapresiasi. Namun, jangan cepat berpuas diri. Prestasi ini harus dipertahankan bahkan ditingkatkan pada tahun-tahun mendatang,” tegas Ulil.
Menurut Ulil, kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan publik akan terus berkembang seiring perubahan zaman. Karena itu, pemerintah daerah perlu menghadirkan inovasi agar pelayanan dapat diberikan secara lebih cepat, mudah, transparan, dan efisien.
“Pelayanan kepada masyarakat dan para pelaku usaha harus terus berinovasi mengikuti perkembangan zaman. Era digital menuntut pelayanan yang lebih cepat, mudah, transparan, dan efisien,” ujarnya.
Ia juga mendorong Pemkab Muaro Jambi melakukan evaluasi secara berkala terhadap sistem pelayanan yang telah berjalan. Evaluasi tersebut dinilai penting untuk mengetahui berbagai kekurangan sekaligus menentukan langkah perbaikan.
“Jangan berhenti hanya karena sudah mendapat nilai baik. Evaluasi dan perbaikan harus terus dilakukan agar kualitas pelayanan semakin meningkat,” kata Ulil.
Selain mendorong peningkatan sistem pelayanan, Ulil meminta pengelolaan Mal Pelayanan Publik (MPP) di Kabupaten Muaro Jambi terus diperkuat. Menurutnya, MPP harus mampu memberikan pelayanan yang efektif dan efisien serta memudahkan masyarakat dalam memperoleh berbagai layanan pemerintahan.
Ulil mengatakan, peningkatan kualitas pelayanan publik pada akhirnya akan berpengaruh terhadap kepercayaan masyarakat kepada pemerintah daerah.
“Tujuan akhirnya adalah memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Jika pelayanan semakin baik, maka kepercayaan publik juga akan semakin tinggi,” pungkasnya. (Adv)