JEMBER, BITNews.id – Pemerintah Kabupaten Jember terus memperkuat pelayanan administrasi kependudukan (adminduk) melalui rebranding layanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) yang digelar di Kantor Kecamatan Ajung, Kamis (6/8/2026).
Program tersebut menjadi bagian dari upaya memperluas akses pelayanan dokumen kependudukan hingga ke tingkat desa melalui layanan jemput bola.
Dalam kegiatan itu, Pemkab Jember juga mendapat dukungan dari Direktorat Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Ditjen Dukcapil) Kementerian Dalam Negeri, Ombudsman RI, serta Komisi II DPR RI.
Selain membahas peningkatan layanan adminduk, Ombudsman RI turut memberikan penghargaan kepada sejumlah organisasi perangkat daerah (OPD) di lingkungan Pemkab Jember atas capaian pelayanan publik.
Bupati Jember, Muhammad Fawait atau Gus Fawait, mengatakan pemerintah daerah berupaya memastikan seluruh warga, baik di wilayah perkotaan maupun pedesaan, memperoleh akses yang sama terhadap layanan administrasi kependudukan.
Salah satu langkah yang dilakukan ialah menghadirkan program Pelayanan Tuntas Cetak KTP di Kecamatan (Peta Cinta).
“Kami memastikan layanan kependudukan dapat diakses dengan mudah oleh warga desa maupun kota. Anggota Komisi II DPR RI dan Dirjen Dukcapil juga berkomitmen terus mendukung pemenuhan fasilitas serta layanan adminduk di Jember,” kata Gus Fawait.
Ia juga mengingatkan masyarakat yang belum memiliki atau ingin mengurus dokumen kependudukan agar memanfaatkan layanan yang tersedia di kantor kecamatan maupun Dispendukcapil.
Menurutnya, seluruh proses pengurusan tidak dipungut biaya.
“Seluruh proses pengurusan dipastikan tidak dipungut biaya alias gratis, tanpa prosedur yang berbelit-belit, dan diproses dengan cepat,” ujarnya.
Sementara itu, Direktur Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kementerian Dalam Negeri, Teguh Setyabudi, menilai inovasi pelayanan seperti Peta Cinta menjadi salah satu langkah penting untuk memastikan seluruh masyarakat memiliki dokumen kependudukan.
Menurutnya, dokumen adminduk menjadi syarat utama bagi masyarakat untuk memperoleh berbagai layanan publik.
Teguh juga menekankan pentingnya percepatan pemanfaatan Identitas Kependudukan Digital (IKD) sebagai bagian dari transformasi layanan administrasi kependudukan.
Integrasi antara KTP elektronik dan IKD, kata dia, akan mendukung berbagai program pemerintah, termasuk penyaluran bantuan sosial secara lebih tepat sasaran.
Di akhir kegiatan, Gus Fawait menyampaikan apresiasi atas dukungan pemerintah pusat dan penghargaan yang diterima sejumlah OPD di Kabupaten Jember.
Menurutnya, capaian tersebut menjadi motivasi bagi seluruh perangkat daerah untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Penghargaan ini menjadi vitamin dan pemacu semangat bagi seluruh OPD agar terus mempertahankan serta meningkatkan kualitas pelayanannya kepada masyarakat,” pungkasnya. (Adv)